CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối các thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và sử dụng website. Chính sách bảo mật này nhằm giúp khách hàng hiểu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân.

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm các mục đích sau:

  • Tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng

  • Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ

  • Liên hệ báo giá, ký kết hợp đồng và thực hiện dịch vụ

  • Gửi thông tin khuyến mãi, chăm sóc khách hàng (nếu khách hàng đồng ý)

  • Nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng

2. Phạm vi thu thập thông tin

Các thông tin cá nhân được thu thập có thể bao gồm:

  • Họ và tên

  • Số điện thoại

  • Email

  • Địa chỉ

  • Nội dung yêu cầu tư vấn

  • Địa chỉ IP, cookies, thông tin trình duyệt (nếu có)

Thông tin được thu thập thông qua:

  • Form liên hệ trên website

  • Form đăng ký tư vấn / báo giá

  • Cuộc gọi điện thoại, email, tin nhắn

  • Các công cụ thống kê và phân tích truy cập website

3. Thời gian lưu trữ thông tin

  • Thông tin cá nhân của khách hàng được lưu trữ cho đến khi:

    • Khách hàng yêu cầu xóa thông tin

    • Hoặc theo thời gian quy định của pháp luật

  • Trong trường hợp không còn nhu cầu sử dụng, thông tin sẽ được xóa hoặc ẩn khỏi hệ thống.

4. Cam kết bảo mật thông tin khách hàng

Chúng tôi cam kết:

  • Không chia sẻ, mua bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý

  • Chỉ cung cấp thông tin cá nhân trong trường hợp có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật

  • Áp dụng các biện pháp kỹ thuật và bảo mật cần thiết để bảo vệ thông tin khách hàng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ dữ liệu

5. Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân

Khách hàng có quyền:

  • Yêu cầu kiểm tra, cập nhật, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân

  • Yêu cầu ngừng sử dụng thông tin cá nhân cho mục đích marketing

  • Gửi khiếu nại về việc lộ hoặc sử dụng thông tin sai mục đích

Mọi yêu cầu vui lòng liên hệ theo thông tin ở mục 7.

6. Cookies và công cụ theo dõi

Website có thể sử dụng cookies nhằm:

  • Ghi nhớ thông tin người dùng

  • Phân tích hành vi truy cập để cải thiện trải nghiệm

  • Phục vụ hoạt động quảng cáo và tiếp thị

Khách hàng có thể tùy chỉnh hoặc từ chối cookies thông qua cài đặt trình duyệt.

7. Thông tin đơn vị quản lý và bảo mật dữ liệu

  • Đơn vị quản lý website: Đơn vị thi công Nhà Gỗ Hà Nam
  • Hotline: 0978 905 739
  • Địa chỉ: Giang Sơn – Đô Lương – Nghệ An
  • Email: conginoxmaunghean@gmail.com

Chúng tôi chịu trách nhiệm tiếp nhận và giải quyết các vấn đề liên quan đến việc bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng.

8. Thay đổi chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật có thể được điều chỉnh, cập nhật để phù hợp với quy định pháp luật và hoạt động của website. Mọi thay đổi sẽ được công bố công khai trên website.